Sau khi thanh toán thành công, hệ thống gửi vé điện tử qua email. Nếu không nhận được trong vòng 24 giờ, khách hàng cần liên hệ hotline.
Áp dụng theo chính sách bán hàng và hoàn vé được công bố trên website chính thức.
Website sử dụng giao thức SSL. Công ty không lưu trữ thông tin thẻ và mọi giao dịch được xử lý qua đối tác hợp pháp.